Zasady świadczenia usług i korzystania ze strony
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług stylistycznych oraz korzystania ze strony internetowej riemebipar.media prowadzonej przez Osobistego Stylistę.
2. Usługodawcą jest Osobisty Stylista z siedzibą w Warszawie przy ul. Eleganckiej 15/3, 00-001 Warszawa.
3. Kontakt z Usługodawcą: [email protected]
4. Korzystanie z usług oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
1. Usługodawca – Osobisty Stylista świadczący usługi stylistyczne.
2. Klient – osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i korzysta z usług Usługodawcy.
3. Usługa – usługa stylistyczna świadczona przez Usługodawcę zgodnie z ofertą.
4. Strona – strona internetowa dostępna pod adresem riemebipar.media
5. Formularz kontaktowy – formularz dostępny na Stronie umożliwiający kontakt z Usługodawcą.
1. Usługodawca oferuje następujące usługi stylistyczne:
2. Szczegółowy opis i cennik usług dostępny jest na stronie w zakładce "Usługi".
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikacji oferty i cennika.
1. Zamówienie usługi następuje poprzez:
2. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Usługodawcę przyjęcia zamówienia.
3. Przed realizacją usługi Klient zobowiązany jest do wpłaty zadatku lub pełnej kwoty (w zależności od usługi).
1. Ceny usług podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Płatność może być dokonana przelewem bankowym na rachunek Usługodawcy.
3. W przypadku pakietów powyżej 1000 zł możliwa jest płatność w ratach – szczegóły ustalane indywidualnie.
4. Usługodawca wystawia faktury na życzenie Klienta.
1. Termin realizacji usługi ustalany jest indywidualnie z Klientem.
2. Usługi online realizowane są za pośrednictwem komunikatorów wideo (Zoom, Google Meet lub inny uzgodniony).
3. Usługi stacjonarne realizowane są na terenie Warszawy i okolic.
4. W przypadku usług wymagających obecności w domu Klienta, Klient zapewnia odpowiednie warunki do pracy.
1. Klient może bezpłatnie zmienić termin usługi na minimum 48 godzin przed planowanym spotkaniem.
2. Zmiana terminu w czasie krótszym niż 48 godziny może wiązać się z opłatą w wysokości 30% wartości usługi.
3. Niestawienie się na umówione spotkanie bez wcześniejszego powiadomienia skutkuje utratą wpłaconego zadatku.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu z ważnych przyczyn, informując Klienta z wyprzedzeniem.
1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Klienta.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Usługodawcę o swojej decyzji w formie pisemnej lub mailowej.
1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku nienależytego wykonania usługi.
2. Reklamację należy złożyć w formie pisemnej lub mailowej w terminie 14 dni od wykonania usługi.
3. Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, opis usługi, opis zastrzeżeń, oczekiwany sposób rozwiązania.
4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
1. Usługodawca świadczy usługi z należytą starannością i profesjonalizmem.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje zakupowe podejmowane samodzielnie przez Klienta po zakończeniu współpracy.
3. Rekomendacje stylistyczne mają charakter doradczy i nie stanowią zobowiązania do osiągnięcia określonego rezultatu.
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Usługodawca.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności oraz Informacji RODO.
1. Wszelkie materiały udostępniane Klientowi w ramach usług (lookbooki, palety kolorów, przewodniki) są własnością intelektualną Usługodawcy.
2. Klient ma prawo wykorzystywać otrzymane materiały wyłącznie do użytku osobistego.
3. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów w celach komercyjnych bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji na Stronie.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2024 roku.